Contatti
Email [email protected] e arriva a me, Theres Voßmann, e a nessun altro. I messaggi più graditi sono le correzioni: se un orario di apertura è cambiato, un tour ha modificato il punto di ritrovo o un link non funziona più, preferisco saperlo da voi che scoprirlo due stagioni dopo.
In cosa posso aiutarti
Domande sulla visita alla Residenza, su cosa include il biglietto, su quali parti del sito sono ad accesso libero e su quale giornata guidata si addice al viaggio che stai pianificando. Quest’ultima è la domanda a cui rispondo più spesso, e la versione breve è su ogni tour che elenchiamo, con una formulazione specifica accanto a ogni lista.
In cosa non posso aiutarti
Non sono un operatore turistico e non vendo biglietti. Non posso modificare, spostare o annullare una prenotazione — queste operazioni vanno fatte tramite GetYourGuide, usando l’email di conferma che vi è stata inviata. Non posso nemmeno vendervi l’accesso agli appartamenti di rappresentanza: quei biglietti si acquistano dall’Amministrazione dei Palazzi Bavaresi, allo sportello su Residenzplatz o sul loro sito, e i costi e cosa includono sono su biglietti e cosa includono. Le prenotazioni di gruppo e le classi scolastiche di quindici o più persone devono essere organizzate con il palazzo sei giorni lavorativi prima, ed è compito loro, non mio.
Da dove scrivo
Würzburg, a pochi minuti a piedi dai cancelli dell’Hofgarten. Se vuoi vedere dove si trova: Würzburg, Germania su Google Maps. I modi per arrivare — a piedi dalla stazione principale, in tram, in autobus, in auto — sono su come arrivare.